Conditions générales de vente

 

Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Nathalie CHAUVEL. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Nathalie CHAUVEL une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par virement, chèque, Paypal ou Paylib.

Article 2 : Recevabilité des soins énergétiques
La société Nathalie CHAUVEL effectue ses soins uniquement sur les personnes qui en font la demande express. Exception faite pour les enfants mineurs qui sont sous la responsabilité affective de leurs parents.
Pour les nettoyages de logements, il est nécessaire que le demandeur soit le locataire ou le propriétaire du lieu et non une personne tierce.
Pour les nettoyages d’entreprise, toute personne habilitée à la prise de décision pour le bien-être des collaborateurs de ladite société est en capacité de faire bénéficier l’entité des services de soins énergétiques.
Un accompagnement énergétique est un des facteurs qui contribue à un environnement propice aux affaires et tous les moyens sont mis en œuvre par la Société Nathalie CHAUVEL pour remonter les énergies de l’entreprise. Cependant une réussite commerciale est conditionnée par de multiples facteurs tels que l’emplacement, la stratégie, les moyens humains, la grille tarifaire, le choix des partenaires et des fournisseurs, etc… Aussi, la société Nathalie CHAUVEL ne peut être tenue pour responsable en cas de non amélioration de la situation de départ.
Un nettoyage énergétique de logement est un des facteurs qui contribue à un environnement serein et tous les moyens sont mis en œuvre par la Société Nathalie CHAUVEL pour remonter les énergies du lieu de vie. Cependant une ambiance fluide familiale est conditionnée par de multiples facteurs tels que l’historique familial, le libre arbitre de chacun, le vécu de chacun, les aléas de la vie, etc…Aussi, la société Nathalie CHAUVEL ne peut être tenue pour responsable en cas de non amélioration de la situation de départ.
Un nettoyage énergétique est effectué en plusieurs étapes, selon la surface du lieu à travailler. Le travail est effectué à distance et un compte rendu est fourni au client après chaque intervention. Il est expressément mentionné que Nathalie CHAUVEL communiquera ses ressentis selon un instant T, ceux-ci ne représentent aucunement un vision dans l’avenir. Il appartient au client de prendre ses décisions en son âme et conscience.
Pour les soins de l’âme, il est expressément mentionné lors de la prise de rendez-vous qu’un soin énergétique ou un ressenti énergétique ne remplacement en aucun cas un diagnostic médical. Nathalie CHAUVEL interdit formellement au client d’arrêter ou de modifier son traitement médical sans l’accord de son médecin.

Article 3 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Nathalie CHAUVEL ou par téléphone, implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable selon l’article 293 du CGI, hors frais de port et de traitement de votre commande.  Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Hors offre spéciale, les tarifs sont les suivants :
Soin de l’âme à distance : 65 €
Soin de l’âme à distance urgent : 85 €

Nettoyage énergétique à distance d’un logement :
– Surface habitable inférieure à 100 m² : 740 €
– Surface habitable entre 101 et 150 m² : 1090 €
– Surface habitable entre 151 et 190 m² : 1740 €
– Surface habitable entre 191 et 300 m² : 2750 €
– Au delà de 301 m² : sur devis

Nettoyage énergétique à distance d’une entreprise :
– Jusqu’à 50 m² : 890 €
– Entre 51 et 200 m² : 1590 €
– Entre 201 et 500 m² : 2290 €
– Entre 501 et 2000 m² : 3290 €
– Au delà de 2000 m² : sur devis

Boutique :
Guide vibratoire « Les mots-clés de l’Invisible » : 29.80 €
Pendules : 16.50 € et 19.50 €

Article 5 : Remboursement et échange
Nathalie Chauvel travaille au mieux à distance comme il est mentionné afin de libérer le client de ses fardeaux émotionnels et énergétiques, que cela soit pour lui ou pour son lieu de vie ou pour son entreprise. Chacun ayant son libre arbitre et son cheminement intérieur personnel, aucun remboursement ne pourra être exigé. Toute personne avance sur son chemin de vie en fonction de facteurs qui lui sont propres et notamment de son histoire de vie. Chacun cheminant différemment, tous les soins effectués auprès de Nathalie Chauvel agissent positivement sur la personne, le lieu ou l’entreprise, que le client en ait conscience ou non. Les soins sont réalisés dans la Bienveillance, le Non-jugement et la Neutralité. Il va sans dire que les informations échangées lors des rendez-vous restent confidentielles et strictement dans le cadre professionnel.

Concernant les articles vendus dans la boutique, en cas de colis reçu endommagé, il est indispensable de refuser la réception de celui-ci, à défaut, le transporteur ne pourra prendre en charge le dédommagement. En cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit.

Nathalie Chauvel se réserve le droit de refuser une prestation sans avoir à se justifier et pour les raisons qui lui sont propres. Le remboursement se fera par le biais du moyen de paiement.

Article 6 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande pour les articles de la boutique. Pour les soins de l’âme, les accompagnements énergétiques pour les particuliers et les professionnels, le règlement se fait à la réservation si paiement en ligne ou avant la première intervention pour les paiements par virement bancaire. Un paiement en 2 fois est accepté pour les entreprises, moyennant que ceux-ci soient effectués avant chacune des deux premières prestations. Un paiement en 3 fois est accepté pour les particuliers, moyennant que ceux-ci soient effectués avant chacune des trois premières prestations. Les règlements sont acceptés par carte de paiement avec ou sans compte Paypal. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe ou Paypal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et Paypal et ne saurait nous être imputée. Dans le cas d’un paiement par virement, celui-ci doit me parvenir avant la date du premier rendez-vous.
Toute prestation dont le règlement ne nous est pas parvenu avant la première intervention sera purement et simplement annulée.

Article 7 : Livraison et délais de livraison
La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. 
Les délais de livraison sont indiqués par le prestataire de transport Chronopost et Colissimo et la société Nathalie CHAUVEL ne saurait être tenue responsable des retards.

Article 8 : Retours
Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel entre le vendeur et l’acquéreur.

Article 9 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Nathalie CHAUVEL ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Article 10 : Informations sur la société Nathalie CHAUVEL
La Société Nathalie CHAUVEL, dont le Siret est 838 639 961 00039 est une société de droit français dont le siège social est situé : Avenue Eric Tabarly – La Motte Vauvert – 53200 Château-Gontier. Elle est joignable par :
– téléphone au 07 82 93 44 64
– courriel contact@nathaliechauvel.fr
– courrier : Avenue Eric Tabarly – La Motte Vauvert – 53200 Château-Gontier
Titulaire de la RC pro Simplis AN902614/18051484641, tout litige relatif aux présentes sera de la compétence du tribunal de commerce de Laval